Предложена горячая линия ПЭК, связавшись по которой можно узнать о местонахождении посылки, тарифах, дополнительных услугах и прочих справочных сведениях. Горячая линия доступна по телефонам и через Интернет. Что собой представляют такие методы связи, ниже. Если у вас есть дополнительные вопросы по услугам компании ПЭК или хотите узнать подробности о вашем грузе, свяжитесь с ними по телефону горячей линии который вы можете узнать на официальном сайте ПЭК. Стоимость звонка высчитывается исходя из тарифов вашего оператора.
ПЭК Отслеживание груза по номеру накладной
- Адресный забор груза или прием и оформление на складе Компании «ПЭК».
- Подготовка к автоперевозке, упаковка и маркировка грузов уникальным штрих-кодом.
- Погрузо-разгрузочные работы на складе.
- Выбор оптимального маршрута.
- Перевозка груза.
- 24-часовой спутниковый мониторинг автомобильного транспорта, выполняющего перевозку.
- Оповещение клиентов о прибытии грузов (SMS, e-mail информирование).
- Доставка груза по адресу получателя или выдача на складе филиала «ПЭК».
Популярными видами перевозок среди клиентов малого и среднего бизнеса являются доставки товаров из Китая в Россию, в том числе в СПБ, Москву, Самару, Краснодар, Челябинск Омск, Екатеринбург, Барнаул и другие населенные пункты. Также она осуществляет доставку для заказов из онлайн- магазинов.
ПЭК Отслеживание — Отследить груз, посылку, заказ, трек, почтовое отправление |
ПЭК Отслеживание груза по номеру накладной
Отправить товар через компанию ПЭК можно без двустороннего договора.
Организация требовательно относится к своим обязанностям и выслушает все пожелания о своей работе.
Пэк горячая линия номер телефона 8800. Контакты транспортной компании ПЭК
ПЭК Горячая линия? — Бесплатный Телефон Поддержки
При заказе дополнительной услуги Забор груза мы заберем его по указанному вами адресу в городе отправки или ближайшем населенном пункте, расположенном в пределах 300 км от филиала, и доставим непосредственно в руки получателю. Если объявленная стоимость груза менее 50 000 руб.
Обращение на сайте
Full-Truck сервис
Преимущественно филиалы компании работают с понедельника по субботу с 9 00 до 18 00 ч.
Получатели могут забрать отправление на складе или заказать адресную доставку.
Дополнительные услуги
Как отследить груз в ПЭК по накладной
При заказе дополнительной услуги Забор груза мы заберем его по указанному вами адресу в городе отправки или ближайшем населенном пункте, расположенном в пределах 300 км от филиала, и доставим непосредственно в руки получателю. Направить письмо необходимо на почту pismo pecom.
ПЭК контакты — телефон, горячая линия, режим (график) работы, адреса, терминалы, филиалы
Документы
Преимущественно филиалы компании работают с понедельника по субботу с 9 00 до 18 00 ч.
доставка груза в точно указанное время, или перевозчик обязуется выполнить заказ за свой счет;.
Какие документы нужны для отправки груза?
Электронная почта
- Электронную почту. Письма можно отправить на один из четырех адресов, в зависимости от направления:
— [email protected] — центральный офис;
— [email protected] — терминал на Рязанском шоссе;
— [email protected] — терминал по Тюменской улице;
— [email protected] — северный терминал.
Ответы приходят в течение 1-2 часов на туже почту или по оставленным контактам. - Отправить обращение можно и через официальный сайт, воспользуйтесь разделом — «Оценить работу». Помимо оценки можно оставить комментарий.
- В разделе «Горячая линия» можно оставить запрос в компанию, уточнив, что вы хотели бы узнать или наоборот, оставить жалобу.
- Отправить запрос в поддержку проще на сайте, доступен раздел «Чат», где любой может задать вопрос сотруднику. Ответ не занимает и 20 секунд.
- Общение через Телеграмм также приветствуется, добавьте канал — Pecomru_bot.
- Если не удалось дозвониться или отправить сообщение, оставьте заявку на «Обратный звонок». Менеджеры перезванивают в течение 10-15 минут.
В случае возникновения каких-либо вопросов насчет Первой Экспедиционной Компании, а также насчет вашей посылки, вы можете напрямую позвонить на их горячую линии, номер которой указан на их официальном сайте. Просто отправьте ваш запрос через сообщения в группах ВКонтакте и Facebook.
Проверить статус ПЭК груза по накладной
Обращение на сайте
Также можно заказать услугу ответственного хранения на своих складах.
24-часовой спутниковый мониторинг автомобильного транспорта, выполняющего перевозку.
Как бесплатно позвонить в «ПЭК»?
Как связаться с ПЭК?
- Подготовка отправления. Убедитесь, что груз и упаковка отвечают указанным требованиям. Полная информация об упаковке посылок находится на официальном сайте.
- Выбор способа получения отправления. Вы можете заказать доставку на склад компании или в адрес получателя. Адресная доставка осуществляется в пределах города или в радиусе 300 км от отделения.
- Передача груза операторам «ПЭК». Вы можете заказать забор товара по указанному адресу или лично доставить в отделение. При этом оформить отправление можно до того, как вы передадите его сотруднику компании. Заявка оформляется прямо на странице онлайн-калькулятора, где производится расчет стоимости. Таким образом можно сэкономить время передачи товара оператору «ПЭК».
- После оформления документов на сайте или в отделении «ПЭК» вы получите трек-номер, за которым сможете отследить посылку.
Если у вас есть дополнительные вопросы по услугам компании ПЭК или хотите узнать подробности о вашем грузе, свяжитесь с ними по телефону горячей линии который вы можете узнать на официальном сайте ПЭК. На сайте компании есть удобный сервис поиска отделений ПЭК.
Бесплатная горячая линия
Горячая линия в Москве
Если хотите сэкономить до 48 часов на доставке груза, можно заказать экспресс-перевозку.
Подготовка к автоперевозке, упаковка и маркировка грузов уникальным штрих-кодом.