Магазин «Озон» открыл многочисленные пункты самовывоза, которыми могут пользоваться покупатели. Обычно продолжительность хранения товаров составляет 5 дней. При необходимости заказчик способен продлить время хранения, обратившись к сотрудникам компании. Можно набрать номер горячей линии или воспользоваться чатом на сайте. Озон известный интернет-магазин маркетплейс в России, в котором предложен огромный выбор товаров в самых разных категориях ПК, смартфоны, ноутбуки комплектующие к ним , товары для дома, детей, вещи, обувь и т. Внизу страницы нажмите на вкладку Служба поддержки.
ОЗОН: горячая линия — телефон бесплатный • Операторы служб техподдержки
- книги;
- электронные приборы;
- одежда;
- обувь;
- детские принадлежности;
- продукты питания;
- дом и огород;
- железнодорожные и авиа- билеты и так далее.
В сообщении надо описать инцидент, где и когда он произошел, при каких обстоятельствах заявителю стало об этом известно, кто из сотрудников или контрагентов Озона участвовал в нем, продолжается ли конфликт или уже закончен. Чтобы доставка была бесплатной суммарная стоимость товаров должна превышать 499 рублей.
Интернет-магазин «»: техподдержка клиентов, функционал личного кабинета
Горячая линия магазина озон: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800
Претензию можно писать на имя генерального директора Шульгина Александра Александровича.
В службу поддержки можно обращаться только по вопросам, связанным с работой магазина.
Озон интернет-магазин Липецк: каталог товаров – Интернет-магазин OZON
Озон служба поддержки телефон чат онлайн доставка.
- просмотр истории предыдущих заказов;
- получение бонусных баллов и сертификатов по промокоду;
- написание отзывов о товаре;
- отслеживание количества начисленных баллов;
- проведение анализа действий по счету;
- при оформлении заказа зарегистрированному покупателю не нужно каждый раз вводить информацию о себе – система автоматически заполняет эти поля;
- вещи можно отложить, добавить в «Избранное», отслеживать новинки;
- оплата товара банковской карточкой.
Дополнительная информация для тех, кто заинтересовался этим сервисом если после регистрации вы введете промокод H1HoUUon, то сможете получить 250 рублей кэшбэка после покупки товара или услуги на сумму от 100 рублей в каком-нибудь магазине из каталога сервиса а их более 1200. Отслеживать заказ на всех этапах его формирования проверка, сборка, отправка и т.
Горячая линия по этике
Кэшбэк от МТС
Ознакомьтесь с приблизительной датой доставки и стоимостью перевозки груза.
Магазин предлагает совершенно бесплатную доставку товаров при выполнении нескольких правил.
Свой вопрос можно написать в чат на официальном сайте. Такой вид обращений доступен только для зарегистрированных пользователей. Для консультации нужно создать личный кабинет. Потом перейти в раздел «Служба поддержки» и написать обращение. Важно как можно подробнее описать проблему и приложить необходимые данные. Как правило, ответ консультанта приходит за несколько минут. Озон известный интернет-магазин маркетплейс в России, в котором предложен огромный выбор товаров в самых разных категориях ПК, смартфоны, ноутбуки комплектующие к ним , товары для дома, детей, вещи, обувь и т. Появится меню, куда и необходимо написать о своей проблеме.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Дополнительная информация для тех, кто заинтересовался этим сервисом если после регистрации вы введете промокод H1HoUUon, то сможете получить 250 рублей кэшбэка после покупки товара или услуги на сумму от 100 рублей в каком-нибудь магазине из каталога сервиса а их более 1200. Ввести личные данные имя, фамилию, адрес электронной почты.
Возврат товара в магазин через службу поддержки Ozon.ru
Режим работы
Номера телефонов интернет-магазина Озон приведены далее.
Озон крупнейшая в России площадка по продаже товаров в сети.
Почта России
Способы доставки в магазине «Озон»
- Уточнением актуальной информации по ассортименту, характеристикам, стоимости.
- Борьба с мошенничеством.
- Консультирование по вопросам доставки, оплаты, отслеживания, обмена или возврата.
Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Покупатели выбирают из многотысячного каталога интересующую продукцию.
Бесплатная горячая линия Озон
Не нашли ответа? Остались вопросы?
В маленьких городах придется посетить ближайшее почтовое отделение, чтобы получить посылку.
Лекарства, продукты питания и ювелирные изделия из металлов драг.
Почта Ozon и Ozon Travel
Дополнительные номера
- зайти на сайт https://www.ozon.travel/.
- Выбрать раздел «О компании».
- Выбрать раздел «Контактная информация».
- Нажать на строку «форма обратной связи».
- Выбрать категорию сообщения.
- Выбрать тему сообщения.
- Написать текст сообщения.
- Ввести имя и адрес электронной почты.
- Добавить файл (при необходимости).
- Нажать на кнопку «Отправить сообщение».
Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Бесплатная доставка Озон возможна также при условии подписки на Ozon.
Сколько времени ждать ответа поддержки?
Телефон горячей линии
Уточнением актуальной информации по ассортименту, характеристикам, стоимости.
Консультация носит исключительно юридический характер.
В службу поддержки можно обращаться только по вопросам, связанным с работой магазина. Если вы позвоните и сообщите, какие-то абстрактные возмущения, без уточнения подробностей, поддержка помочь не сможет. Озон известный интернет-магазин маркетплейс в России, в котором предложен огромный выбор товаров в самых разных категориях ПК, смартфоны, ноутбуки комплектующие к ним , товары для дома, детей, вещи, обувь и т. Отвечают по почте примерно с такой же скоростью, как и через чат на сайте.
Как заказывать товары на «Озоне» с бесплатной доставкой
- отслеживать движение заказа;
- сделать заказ;
- осуществить ремонт товаров с гарантией;
- изменить или отказаться от заказа;
- разрешить спорную ситуацию;
- рассчитать стоимость доставки;
- зарегистрироваться и работать в личном кабинете;
- произвести оплату;
- и так далее.
Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Уточнением актуальной информации по ассортименту, характеристикам, стоимости.
Постаматы
Как авторизоваться в личном кабинете
Может быть на ваш вопрос уже дан ответ, и вам не придется ждать.
Свой вопрос можно написать в чат на официальном сайте.
