В телефонном порядке можно аппелировать к закону о защите прав потребителей и подать жалобу на нарушение этого закона магазинами, торговыми центрами или другими заведениями. Можно обратиться с заявлениями на получение разъяснений относительно положений нормативно-правовых актов по основным направлениям деятельности компании. Если гражданин звонит или приходит лишь с голословным обвинением и не может доказать документально, что был ущемлен в правах, то в таком случае Роспотребнадзор вряд ли сможет быть ему чем-то полезным. Операторы Роспотребнадзора отвечают на вопросы максимально быстро и лаконично.
Горячая линия Роспотребнадзора, бесплатный круглосуточный номер телефона 8800
- несоответствие товара изначально указанным характеристикам;
- отказ продавца в предоставлении необходимой информации;
- низкое качество продукции;
- безопасность условий обслуживания и труда;
- аттестация работников предприятия;
- проверка медкнижки в реестре на подлинность;
- необходимость дезинфекции помещений и размещения дезинфицирующих средств;
- правила содержания общепита.
Для того чтобы обращение в Роспотребнадзор было ненапрасным, необходимо четко сформулировать свою проблему и запастись документами либо их копиями , которые подтвердят факты нарушения прав потребителя. Но иногда приходится достаточно долго ждать ответа оператора.
Горячая линия Роспотребнадзора: номера телефонов, принимающих звонки круглосуточно, где найти адреса, электронную почту и другие контакты подразделений в интернете?
Горячая линия Роспотребнадзора: телефон оператора поддержки
Однако совершение звонка будет оплачено по тарифу вашего оператора.
По данному адресу также можно направить заказное письмо с обращением.
Ст.метро “Новослободская”,”Менделеевская”, далее троллейбус № 3 или № 47 , до остановки «Вадковский переулок», пройти далее до первого перекрестка и повернуть направо. Пройти 250 метров по Вадковскому переулку. Позвонив в любой день с девяти утра до девяти вечера по вопросу помощи в возмещении ущерба, полученного в результате покупки некачественного товара или услуги, вы получите моральную поддержку и конкретные рекомендации к действию. Как запросить архив данных ВК сообщения, фото ВКонтакте.
Бесплатный номер телефон горячей линии Роспотребнадзора России
Горячая линия Роспотребнадзора это телефон, по которому можно обратиться за справками или за получением информации, а также подать жалобу от лица потребителя по отношению к какому-то заведению или продукции. Она лишь консультирует потребителей относительно их прав.
Роспотребнадзор: номера круглосуточных телефонов горячей линии и другие способы связи
Куда обращаться по правам потребителя: телефон горячей линии и другие способы подачи жалобы
При необходимости сотрудник службы самостоятельно переключит на англоговорящего оператора.
Горячая линии по коронавирусу департамента здравоохранения.
Обращение на сайте
Альтернативные способы связи или подачи жалобы на нарушение прав потребителей
- Для помощи жителям всех округов РФ, права которых нарушаются в сфере потребления, создана сеть территориальных органов Роспотребнадзора. Их адреса и телефоны можно найти здесь.
- Позвонив по указанным на официальных сайтах горячих номерах, вы гарантировано получите консультацию или разъяснение.
- Жители всех округов имеют возможность получить помощь специалистов в виде консультации, отправив обращение письменно. вы также можете проконсультироваться по сложившейся ситуации в ходе личного приема, обратившись в Общественную приемную территориального органа Роспотребнадзора.
- Для жителей всех округов РФ существует, кроме всего, также возможность направить электронное обращение.
Если гражданин звонит или приходит лишь с голословным обвинением и не может доказать документально, что был ущемлен в правах, то в таком случае Роспотребнадзор вряд ли сможет быть ему чем-то полезным. Способы отправки письменного сообщения в поддержку.
Информационно-справочная телефонная линия центрального аппарата роспотребнадзора
Выбрать город
Связаться с центральным корпусом можно по телефону 812 648-24-52.
Нажмите на следующую ссылку для перехода в раздел Консультационные пункты.
Для составления официальной жалобы на лицо, товарный знак или сотрудников, деятельность органа, граждане должны придерживаться регламентированных норм. Подробные свидетельства по оформлению обращений приведены на официальном сайте. Москве является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и осуществляет функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка на территории города Москвы. Для того, чтобы узнать региональный номер телефона конкретного города, выберите его из списка.
Какой телефон горячей линии роспотребнадзора?
Специалисты Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве осуществляют санитарно-карантинный контроль в пунктах пропуска в аэропорту Внуково. Номера телефонов и время работы структурных органов центрального аппарата.
Горячая линии по коронавирусу роспотребнадзора
Для жителей Москвы
Можно связаться не только с помощью горячей линии и call-центра.
Стоимость не зависит от используемого мобильного оператора.
Составляя свое обращение в электронной форме, необходимо помнить, что ФЗ № 294 обязывает заявителей идентифицировать свою личность. В этом случае электронные документы могут стать толчком для проведения внезапной внеплановой проверки по Вашему вопросу. В телефонном разговоре можно узнать о перечне документов, на основе которых можно составить жалобу, а также договориться о визите в консультативный центр по защите прав потребителей центра гигиены и эпидемиологии. Альтернативные способы связи или подачи жалобы на нарушение прав потребителей.
Что можно выяснить по телефону?
- на горячую линию территориального отделения Роспотребнадзора;
- в консультационные пункты и центры;
- если вопрос касается финансовых услуг, то на сайте Центрального Банка РФ действует интернет-приемная, которая, помимо прочего, поможет и при нарушении прав потребителя.
Москве является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и осуществляет функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка на территории города Москвы. Номер горячей линии для консультирования физических лиц 8 800 100-29-26.
Для каких случаев предназначена горячая линия
Преимущества получения помощи через горячую линию
Если не удается связаться с уполномоченным органом, рекомендуется уточнить актуальность контактов.
Кроме звонков на горячую линию, граждане могут воспользоваться и другими способами связи.
ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ Отменить ответ
Об организации
- Гос. лицензирование отдельных видов деятельности.
- Реестры, отчеты.
- Документооборот.
- Запросы, регистрация, надзор, контроль.
- Законодательные акты.
- Техническое регулирование.
- Приказы, акты, постановления.
- Санитарные нормы, разъяснения.
Специалисты Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве осуществляют санитарно-карантинный контроль в пунктах пропуска в аэропорту Внуково. Случаи, когда стоит позвонить на горячую линию Роспотребнадзора.
Электронная почта или обращение через сайт
Что можно выяснить по телефону
Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения.
Но иногда приходится достаточно долго ждать ответа оператора.