В Москве приемная находится в Вадковском переулке, дом 18, стр. 5, 7. Прием осуществляется в рабочие дни с 13 до 16 часов по московскому времени (в пятницу – с 10 до 13 часов). Информацию о региональных отделениях Роспотребнадзора можно найти по ссылке. Если гражданин звонит или приходит лишь с голословным обвинением и не может доказать документально, что был ущемлен в правах, то в таком случае Роспотребнадзор вряд ли сможет быть ему чем-то полезным. Обладает единой справочной службой, доступной всему населению страны 8 800 555 49 43.
Роспотребнадзор: номера круглосуточных телефонов горячей линии и другие способы связи
- Для помощи жителям всех округов РФ, права которых нарушаются в сфере потребления, создана сеть территориальных органов Роспотребнадзора. Их адреса и телефоны можно найти здесь.
- Позвонив по указанным на официальных сайтах горячих номерах, вы гарантировано получите консультацию или разъяснение.
- Жители всех округов имеют возможность получить помощь специалистов в виде консультации, отправив обращение письменно. вы также можете проконсультироваться по сложившейся ситуации в ходе личного приема, обратившись в Общественную приемную территориального органа Роспотребнадзора.
- Для жителей всех округов РФ существует, кроме всего, также возможность направить электронное обращение.
Для того чтобы защищать интересы потребителей РФ, в 2004 году Указом Президента была сформирована федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан Роспотребнадзор или РПН. по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.
Горячая линия Роспотребнадзора: номера телефонов, принимающих звонки круглосуточно, где найти адреса, электронную почту и другие контакты подразделений в интернете?
Горячая линия Роспотребнадзора — бесплатный номер телефона оператора, служба поддержки Роспотребнадзора
Результат рассмотрения будет доведен до заявителя в письменном виде.
Предварительная запись не требуется, за исключением обращения к руководителю органа.
Ранее у Роспотребнадзора была своя электронная почта, на которую можно было отправить жалобу. Но в соответствии с приказом № 480 от 26.07.2017 с 18 июля 2017 г. необходимо заполнять специальную форму на сайте Роспотребнадзора. Ее можно найти, перейдя в раздел «Для граждан» — «Обращения граждан». Если гражданин звонит или приходит лишь с голословным обвинением и не может доказать документально, что был ущемлен в правах, то в таком случае Роспотребнадзор вряд ли сможет быть ему чем-то полезным. Отдельные телефонные номера есть у региональных Центров.
Горячая линия Роспотребнадзора: телефон оператора поддержки
Оглашение факта нарушения закона о защите прав потребителей некачественный товар, нарушение требований безопасности покупателя, невыполнение кредитором условий кредитного договора, навязывание дополнительных платных услуг при оформлении договоров и т. Роспотребнадзор России бесплатный номер телефона горячей линии.
Горячая линия Роспотребнадзор: телефон поддержки, бесплатный номер 8-800
Бесплатный номер телефон горячей линии Роспотребнадзора России
Телефон Роспотребнадзора по нарушению прав потребителей.
Дозвонится в Роспотребнадзор дозвониться невозможно, зачем вы служители народа вообще нужны.
Вся территория РФ покрыта сетью служб Роспотребнадзора, предназначенных разрешать споры в случаях нарушения законов в сфере защиты прав потребителей. Предусмотрено личное обращение, звонки на горячие линии центрального управления или территориальных служб, обращение в ЕКЦ, в общество по защите прав потребителей, работает виртуальная приемная. Позвонив в любой день с девяти утра до девяти вечера по вопросу помощи в возмещении ущерба, полученного в результате покупки некачественного товара или услуги, вы получите моральную поддержку и конкретные рекомендации к действию. Получить консультацию в контактном центре доступно на двух языках русском и английском.
Горячая линия Роспотребнадзора – 8-800-555-49-43
- обязательность нахождения на самоизоляции для больных коронавирусом;
- порядок ношения масок в общественных местах;
- возможность передвижения без масок и перчаток;
- действия при контакте с заболевшим КОВИД19;
- прохождение тестирования на наличие антител;
- необходимость перехода на дистанционное обучение;
- условия проведения карантина.
Как можно позвонить в Роспотребнадзор в городах федерального значения и из других регионов России, какими дополнительными способами взаимосвязи с потребителями можно воспользоваться, что можно решить дистанционно. На данный момент действуют следующие контактные номера для связи.
На каких языках осуществляется обслуживание
С каким вопросом можно обратиться
СОСЕД ЗАТАПЛИВАЮТ ПОСТОЯННО ПУСТИЛИ ВОДУ В ОГОРОД БОЛОТО ОБРАЗОВАЛОСЬ ЧТО ДЕЛАТЬ.
Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.
Телефон круглосуточной горячей линии Роспотребнадзора
Время работы
Если гражданин звонит или приходит лишь с голословным обвинением и не может доказать документально, что был ущемлен в правах, то в таком случае Роспотребнадзор вряд ли сможет быть ему чем-то полезным. Сообщить о претензиях можно и другим путем, позвонив в контакт-центр.
Что можно выяснить по телефону
Консультационные пункты для потребителей
Она лишь консультирует потребителей относительно их прав.
Единый консультационный центр ЕКЦ начал свою работу с 1 апреля 2019 года.
Иные способы связи
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
- Горячая линия Роспотребнадзора в Москве 8 (495) 106-36-69;
- Горячая линия Роспотребнадзора в Санкт-Петербурге 8 (812) 712-29-81, 8 (812) 571-62-00;
- Горячая линия Роспотребнадзора в Туле +7 (800) 100-31-92, 8 (4872) 31-28-79;
- Горячая линия Роспотребнадзора в других регионах +7 (800) 100-31-92.
Для того чтобы защищать интересы потребителей РФ, в 2004 году Указом Президента была сформирована федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан Роспотребнадзор или РПН. Для отправки сообщения воспользуйтесь номером 8 800 100 29 26.
Оказание помощи потребителям финансовых услуг
Круглосуточная работа ЕКЦ
При необходимости прикрепить документы, фотографии, справки и т.
В первом случае отправьте письмо по образцу в территориальный офис.
Как можно позвонить в Роспотребнадзор в городах федерального значения и из других регионов России, какими дополнительными способами взаимосвязи с потребителями можно воспользоваться, что можно решить дистанционно. Оглашение факта нарушения закона о защите прав потребителей некачественный товар, нарушение требований безопасности покупателя, невыполнение кредитором условий кредитного договора, навязывание дополнительных платных услуг при оформлении договоров и т. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека 2024.
Общественная приемная Роспотребнадзора
- на горячую линию территориального отделения Роспотребнадзора;
- в консультационные пункты и центры;
- если вопрос касается финансовых услуг, то на сайте Центрального Банка РФ действует интернет-приемная, которая, помимо прочего, поможет и при нарушении прав потребителя.
При возникновении вопросов, связанных с работой подотчетных Банку России финансовых структур, можно перейти на вкладку Интернет-приемная Банка России и подать жалобу или задать вопрос непосредственному уполномоченному органу. В такой ситуации можно ли разделывать тесто на столе сырой продукции в варочном цехе.
График работы
В регионах
В Москве приемная находится в Вадковском переулке, дом 18, стр.
В пятницу прием обращений осуществляется с 10-00 до 16-00.
