Для того чтобы защищать интересы потребителей РФ, в 2004 году Указом Президента была сформирована федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан (Роспотребнадзор или РПН). Позвонив в любой день с девяти утра до девяти вечера по вопросу помощи в возмещении ущерба, полученного в результате покупки некачественного товара или услуги, вы получите моральную поддержку и конкретные рекомендации к действию. Если не удается связаться с уполномоченным органом, рекомендуется уточнить актуальность контактов.
Горячая линия Роспотребнадзора: номера телефонов, принимающих звонки круглосуточно, где найти адреса, электронную почту и другие контакты подразделений в интернете?
- несоответствие товара изначально указанным характеристикам;
- отказ продавца в предоставлении необходимой информации;
- низкое качество продукции;
- безопасность условий обслуживания и труда;
- аттестация работников предприятия;
- проверка медкнижки в реестре на подлинность;
- необходимость дезинфекции помещений и размещения дезинфицирующих средств;
- правила содержания общепита.
Москве является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и осуществляет функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка на территории города Москвы. Сюда можно позвонить бесплатно из любой точки России.
Горячая линия Роспотребнадзора: телефон оператора поддержки
Роспотребнадзор Москва — горячая линия, телефон, официальный сайт
По поводу нарушения прав потребителей можно обратиться по номеру 8 800-100-29-26.
Объективный взгляд квалифицированного специалиста службы поможет вам понять.
В сфере защиты потребительских прав Роспотребнадзор уделяет внимание соблюдению юридическими лицами, ИП актуальных законодательных норм и требований ЗПП и СЭС. При необходимости проводит экспертизу для выявления факта нарушение. Подать жалобу на любое предприятие, к примеру, на кафе, магазин, поликлинику, аптеку, РЖД, Эльдорадо, Ростелеком или начальника собственного места работы. Если гражданин звонит или приходит лишь с голословным обвинением и не может доказать документально, что был ущемлен в правах, то в таком случае Роспотребнадзор вряд ли сможет быть ему чем-то полезным. Для визита необходимо предварительно записаться на прием.
Бесплатный номер телефон горячей линии Роспотребнадзора России
Горячая линия Роспотребнадзора это телефон, по которому можно обратиться за справками или за получением информации, а также подать жалобу от лица потребителя по отношению к какому-то заведению или продукции. необходимость перехода на дистанционное обучение;.
Роспотребнадзор: номера круглосуточных телефонов горячей линии и другие способы связи
Горячая линия Роспотребнадзора: телефон, сайт, функции и полномочия по защите прав потребителей
На звонок ответит оператор ЕКЦ, от которого вы получите первичную консультацию.
По данному адресу также можно направить заказное письмо с обращением.
Круглосуточная работа ЕКЦ
Электронная почта
- на горячую линию территориального отделения Роспотребнадзора;
- в консультационные пункты и центры;
- если вопрос касается финансовых услуг, то на сайте Центрального Банка РФ действует интернет-приемная, которая, помимо прочего, поможет и при нарушении прав потребителя.
Позвонив в любой день с девяти утра до девяти вечера по вопросу помощи в возмещении ущерба, полученного в результате покупки некачественного товара или услуги, вы получите моральную поддержку и конкретные рекомендации к действию. По Московской области функционирует горячая линия с телефоном 8-800-250-14-36.
Общественная приемная ведомства
Электронная почта или обращение через сайт
Предварительная запись не требуется, за исключением обращения к руководителю органа.
Звонки на горячую линию осуществляются бесплатно.
Предупреждение о внеплановой инспекции направляется организации за 24 часа, но в некоторых случаях проверка проводится внезапно. Перед началом любых действий по оценке сотрудники службы должны предъявить руководителю распоряжение и план проверки.
Москве осуществляет свою деятельность во взаимодействии с территориальными органами других федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти города Москвы, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями. Кроме звонков на горячую линию, граждане могут воспользоваться и другими способами связи.
Орган надзора
- Для помощи жителям всех округов РФ, права которых нарушаются в сфере потребления, создана сеть территориальных органов Роспотребнадзора. Их адреса и телефоны можно найти здесь.
- Позвонив по указанным на официальных сайтах горячих номерах, вы гарантировано получите консультацию или разъяснение.
- Жители всех округов имеют возможность получить помощь специалистов в виде консультации, отправив обращение письменно. вы также можете проконсультироваться по сложившейся ситуации в ходе личного приема, обратившись в Общественную приемную территориального органа Роспотребнадзора.
- Для жителей всех округов РФ существует, кроме всего, также возможность направить электронное обращение.
Позвонив в любой день с девяти утра до девяти вечера по вопросу помощи в возмещении ущерба, полученного в результате покупки некачественного товара или услуги, вы получите моральную поддержку и конкретные рекомендации к действию. Роспотребнадзор создан по принципу покрытия своими территориальными органами всех округов РФ.
Что можно выяснить по телефону
Структура службы
Федеральный орган имеет следующую организационную структуру.
Звонки можно совершить с любого места в России, а также с любого мобильного оператора.
На звонок ответит оператор ЕКЦ, от которого вы получите первичную консультацию. Он также уполномочен перенаправить звонок по отдельным вопросам в соответствующие территориальные службы Роспотребнадзора. Горячая линия Роспотребнадзора это телефон, по которому можно обратиться за справками или за получением информации, а также подать жалобу от лица потребителя по отношению к какому-то заведению или продукции. Можно связаться не только с помощью горячей линии и call-центра.
Способы обращения
Москве является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и осуществляет функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка на территории города Москвы. обязательность нахождения на самоизоляции для больных коронавирусом;.
Горячая линия в Санкт-Петербурге
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.
Объективный взгляд квалифицированного специалиста службы поможет вам понять.
На звонок ответит оператор ЕКЦ, от которого вы получите первичную консультацию. Он также уполномочен перенаправить звонок по отдельным вопросам в соответствующие территориальные службы Роспотребнадзора. Горячая линия Роспотребнадзора это телефон, по которому можно обратиться за справками или за получением информации, а также подать жалобу от лица потребителя по отношению к какому-то заведению или продукции. Есть возможность оформить письмо в электронном виде и получить развернутый ответ.
Номера телефонов и время работы структурных органов центрального аппарата
Москве является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и осуществляет функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка на территории города Москвы. необходимость перехода на дистанционное обучение;.
Бесплатная горячая линия
Другие способы связи
Не могу ни от кого добиться ответа на сколько это безопасно.
Объективный взгляд квалифицированного специалиста службы поможет вам понять.
