По любому вопросу абонент может позвонить по номеру телефона техподдержки Ростелеком и получить исчерпывающий ответ на волнующий вопрос. Служба поддержки относится к абонентам очень внимательно, ответы всегда высокопрофессиональны, их помощь эффективна. Звонки оператору бесплатные, служба работает круглосуточно. Национальная телекоммуникационная компания Ростелеком одна из самых больших в России и Европе по числу пользователей интернетом, платным телевидением, стационарной и мобильной связью услугами, которые она предоставляет. Этот телефон горячей линии предназначен для решения следующих вопросов.
Техподдержка Ростелеком для абонентов компании — Altclick
- Личный кабинет. Вход в ЛК осуществляется через официальный веб-сайт провайдера, после того как вы пройдете авторизацию. Здесь можно узнать свой статус, проверить баланс и подключенные опции. В личном кабинете вы сможете поменять тариф, активировать дополнительные опции.
- Приложение. Это аналог личного кабинета с тем же функционалом. Скачать и установить приложение можно на любой гаджет с ОС Андроид или для устройств Эппл.
- Онлайн-чат в личном кабинете. Очень простой способ. Вы можете быстро получить ответ на любой вопрос.
- Отправка письма на электронную почту провайдера. Многим людям проще написать письмо, чем позвонить. Предварительно сформулируйте вопрос, заполните необходимые поля с персональными данными. Обязательно укажите регион проживания. Сотрудники регулярно проверяют почту. Поэтому ваше письмо не останется без внимания. Если ваша проблема не терпит отлагательства, лучше выбрать другой способ связи. Письма отправляются по адресу [email protected]. Все контакты компании можно уточнить на официальной странице.
- Техническую поддержку в социальных сетях. В Твиттере, ВКонтакте и других популярных соцсетях операторы отвечают на вопросы абонентов. Здесь часто размещается информация касательно акций и бонусов.
- Офисы. Для современных пользователей это самый неудобный способ. Поскольку нужно лично посещать офис компании. Если вы хотите оставить заявку на подключение или расторгнуть договор, возьмите с собой паспорт.
Жителям Владивостока и всего Приморского Края поддержку пользователей фиксированной связи компания оказывает по телефону 8-800100-0800 , также есть возможность узнать информацию о балансе своего городского номера, позвонив 069 или 8- 4239 -00-6911. Есть еще один способ связи 8-495-981-66-89 вместо 8 можно также набирать 7.
Техподдержка Ростелеком. Как позвонить оператору? Номер телефона техподдержки.
Телефон горячей линии службы поддержки Ростелеком — Ростелеком личный кабинет
В зависимости от региона меняется список номеров и возможности доступные абонентам.
Так же, можно записаться на встречу с менеджером.
