Но это еще не все возможности «Теле2». Связь с оператором с мобильного телефона способна осуществляться даже тогда, когда абонент находится в роуминге. Очень удобная возможность, важная для путешественников. В обсуждениях Вы сможете найти ответы на Ваши вопросы или задать свои, на стене и под записями оставлять комментарии, а также первым узнавать о новинках и акциях, просматривать новые видеоролики, общаться с другими абонентами. Если понадобится идентификация пользователя, то для этого спросят ФИО, а также PUK-код SIM.
Как позвонить оператору теле2 с мобильного бесплатно
- перейти на страницу //msk.tele2.ru/help/category/contacts;
- выбираем пункт с названием «Онлайн-чат». Жмём на него;
- далее нажмите «Задать вопрос» и во всплывшем диалоговом окне вводим номер своего телефона, своё имя и кратко суть проблемывопроса.
Остановите выбор на теме обращения платежи, обслуживание, тарифы и услуги, личный кабинет, мобильный интернет, роуминг, контент и подписки, сеть и покрытие, списания средств, роуминг, покрытие и сеть, другое. Если вам нужна консультация, свяжитесь со специалистом и получите квалифицированный ответ.
Как связаться с оператором Теле2
Горячая линия Теле2 — связаться с оператором 24/7
Консультанты ответят на вопросы и расскажут о предоставленных услугах.
пожаловаться на работу оператора похвалить тоже ;.
Если вам необходимо связаться с техподдержкой Теле2 во время зарубежной поездки, то следует звонить в международный кол-центр (бесплатный для абонентов Теле2) +79515200611 . Но удобнее всего из других стран задавать вопросы техподдержки онлайн – либо через чат, либо на мессенджер, либо в одной и групп социальных сетей. Абоненты обращаются к оператору по причине снятия средств с основного баланса по неизвестным причинам, уточнения стоимости услуги, или оплате дополнительных услуг, предоставляемых поставщиком мобильной связи. Напишите сообщение в поле для текста и нажмите Отправить.
Как позвонить оператору ТЕЛЕ2 — Номера телефонов Службы Поддержки оператора TELE2
- Архангельск и область – 8-8182-550-150 .
- Белгородская обл. – 8-4722-375-375 .
- Брянская – 8-4832-662-020 .
- Воронежская обл. – 8-4732-580-611 .
- Владимирская – 8-4922-376-747 .
- Великий Новгород и область – 8-8162-550-150 .
- Вологодская обл. – 8-8172-511-555 .
- Ижевск, Республика Удмуртия – 8-3412-474-474 .
- Краснодарский Край, Республика Адыгея – 8-8612-530-055 .
- Кемеровская — 8-9049-900-000 .
- Калининградская обл. — 8-4012-909-909 .
- Калужская – 8-4842-788-887 .
- Курская – 8-4712-366-366 .
- Костромская – 8-4942-472-425 .
- Кировская – 8-8332-772-222 .
- Липецкая — 8-4742-717-171 .
- Мурманская – 8-8152-751-611 .
- Нижегородская — 8-8312-911-611 .
- Новосибирская — 8-3833-800-000 .
- Ненецкий Автономный округ, Нарьян-Мар – только с моб. 611 .
- Орел и область – 8-4862-438-000 .
- Омск и регион – 8-3812-505-050 .
- Петрозаводск, Респ. Карелия – 8-8142-594-611 .
- Псковская – 8-8112-757-575 .
- Ростовская 8-8632-415-000 .
- Рязанская — 8-4912-500-611 .
- Смоленская обл. 8-4812-400-000 .
- Санкт-Петербург, обл. Ленинградская – 8-8123-290-022 .
- Сыктывкар, Респ. Коми – 8-8212-560-611 .
- Томская обл. – 8-3822-586-658 .
- Тамбовская – 8-4752-760-611 .
- Тульская – 8-4872-703-703 .
- Тверская – 8-4822-579-999 .
- Челябинская обл. – 8-3512-480-611 .
Компания предлагает не только множество телефонных для решения Ваших вопросов, но также сервисы, с помощью которых абоненты самостоятельно смогут управлять своей сим-картой, счетом и услугами, подключенными к ней. В скором времени Вы получите ответ удобным для Вас способом на телефон, электронную почту.
6 способов обратиться в службу поддержки оператора Tele2 — с мобильного и сайта
Как позвонить оператору Теле2 на горячую линию бесплатно
В большинстве случаев клиенту приходится ожидать некоторое время, от 1 до 10 минут.
Ну и один из самых традиционных способов общения посредством электронной почты.
На какой номер телефона оператора Теле2 звонить с мобильного
Телефонный звонок
- получить консультации о возможностях оператора;
- подключить/отключить услуги;
- сменить тариф;
- узнать нынешний тарифный план;
- получить информацию о проблемах на линии;
- пожаловаться на работу оператора (похвалить тоже);
- спросить совета в отношении подключениях каких-то услуг от «Теле2».
В обсуждениях Вы сможете найти ответы на Ваши вопросы или задать свои, на стене и под записями оставлять комментарии, а также первым узнавать о новинках и акциях, просматривать новые видеоролики, общаться с другими абонентами. Как позвонить оператору ТЕЛЕ2 с мобильного в Роуминге.
Как позвонить оператору ТЕЛЕ2 с мобильного в Роуминге
Связь другими способами
Что за номер 611 на Теле2 зачем звонит брать или не брать трубку.
Например, подать заявление на возврат денежных средств или на перевыпуск СИМ-карты.
По регионам
Как позвонить оператору ТЕЛЕ2 с городского номера
Компания предлагает не только множество телефонных для решения Ваших вопросов, но также сервисы, с помощью которых абоненты самостоятельно смогут управлять своей сим-картой, счетом и услугами, подключенными к ней. В скором времени Вы получите ответ удобным для Вас способом на телефон, электронную почту.
С любого телефона
Приложение «Мой Теле2»
Загрузить ее можно в специальных магазинах Google Play, AppStore, найдя в поиске по названию.
Единственное условие Вам придется предварительно зарегистрироваться в этом самом Личном Кабинете.
Как правило, здесь отвечают клиентам довольно быстро. После первого ответа (может пройти некоторое время), дальнейший диалог происходит в реальном времени. Да и другие пользователи группы могут ответить на какой-то вопрос. Компания предлагает не только множество телефонных для решения Ваших вопросов, но также сервисы, с помощью которых абоненты самостоятельно смогут управлять своей сим-картой, счетом и услугами, подключенными к ней. Например, абоненты могут обратиться за помощью в Viber.
Раздел “Помощь и поддержка”
Остановите выбор на теме обращения платежи, обслуживание, тарифы и услуги, личный кабинет, мобильный интернет, роуминг, контент и подписки, сеть и покрытие, списания средств, роуминг, покрытие и сеть, другое. Как проверить, какие платные услуги подключены на номере, и отключить их по одной или все разом;.
Мессенджеры, соцсети
Альтернативные каналы связи
Как правило, здесь отвечают клиентам довольно быстро.
Операторы в техподдержке Теле2 не дифференцируют обратившихся за помощью по номеру телефона.
