Если появились вопросы, связанные с работой сервиса и непосредственно с переводами, пользователь может совершить телефонный звонок по номерам, указанным в графе «Контакты» на официальном сайте. Найти их можно в нижнем «подвале» на главной странице ресурса. Наличие большого количества клиентов и ежедневное проведение немалого числа денежных переводов на счета и карты, в том числе международных, сделало необходимостью создание собственной службы поддержки. Для доступа в личный кабинет, необходимо зайти на страницу koronapay.
Горячая линия Золотая Корона Денежные переводы • телефонный номер
- решение проблем, связанных с денежными переводами. Здесь нужно представиться, указать номер перевода и контакты для связи. Далее указываете текст обращения;
- поделиться мнением о качестве обслуживания. Допустим, если оно вас не устроило, можете подать таким образом жалобу. Здесь нужно указать метод отправки перевода: онлайн или в офисе, дать оценку сервису и написать сообщение;
- работа с претензиями. Все претензии также можно направлять в службу помощи клиентам. Представляетесь, оставляете контактные данные и текст сообщения.
Одна из самых популярных платежных систем в России, пользующаяся огромной популярностью среди жителей, как удобная и выгодная платформа по переводу денежных средств на карты или электронных кошельки. направление заявки на получение консультации по телефону,.
Телефон горячей линии «Золотая Корона», как написать в службу поддержки. Золотая Корона — номера телефонов горячей линии
Золотая Корона: бесплатый телефон горячей линии
Бесплатный телефон горячей линии Золотая Корона 8-800.
Горячая линия платежной системы доступна круглосуточно.
Была неприятно удивлена,что при получении перевода,мне сказали,что я должна оформить депозит!?Я не стала этого делать.Обратилась к другому оператору.С меня вычли 1000руб. за получение информации…?И это называется «без комиссии»? Золотая корона это худший перевод,пришла получить перевод с Азербайджана,прислали 56долларов,снила в рублях 2000 тысячи,хотя доллар 63 рубля,пришла разбираться,а они мне говорят у нас курс такой в золотой короне. для Москвы 7 495 96 00 555 работает круглые сутки, в выходные и праздники ;.
Золотая корона: бесплатный телефон горячей линии — Правовед
- запрос наe—mailкомпании. Для его отправки требуется заполнить форму, которая находится на официальном сайте платежной системы по адресу https://koronapay.com/transfers/SitePages/Feedback.aspx;
Отправили перевод через золотую корону на Украину Там эта система заблокировано не можем теперь вернуть деньги нас отфутболили и сказали искать банки в Спб которые работают с этой платёжной системой. Вопросы, которые решаются по телефону горячей линии, касаются деятельности компании.
Горячая линия Золотая Корона: бесплатный телефон службы поддержки 8-800
Золотая корона: бесплатный телефон горячей линии |
Консультации и помощь оуказываются на английском языке круглые сутки.
Вопросы маркетинга и размещения рекламы следует решать путем отправления письма на pr koronapay.
Действующие сегодня правила работы платежной системы Золотая Корона не предусматривают наличие сервиса бесплатного звонка по телефону горячей линии при помощи федерального номера 8 800. Это призначется существенным недостатком в работе компании, на который обращает внимание значительная часть клиентов. Наличие большого количества клиентов и ежедневное проведение немалого числа денежных переводов на счета и карты, в том числе международных, сделало необходимостью создание собственной службы поддержки. Можно подать официальный запрос по адресам главных офисов, находящихся по следующим адресам г.
Горячая линия Золотая Корона: номер телефона, служба поддержки
- отправка перевода наличными. Для этого вам необходимо подойти в любой удобный пункт системы, принеся с собой паспорт. Указываете страну и город отправки, ФИО получателя. Больше ничего не нужно;
- перевод безадресный. Получатель может забрать деньги в удобном ему пункте Короны, адреса получения также можно найти на сайте компании;
- получение и отправка перевода возможны в любой валюте. Если операции проводятся в разных валютах, проводится конвертация по текущему курсу;
- отправить перевод могут как россияне, так и граждане других государств при наличии у них паспорта;
- выдача средств проводится при наличии у клиента паспорта и номера перевода. Номер система отправляет получателю на указанный отправителем мобильный телефон;
- перевод хранится в системе 3 года, можно особо не спешить за выдачей. Сами же деньги доступны для выдачи уже через 10-15 минут.
трудности с получением или отслеживанием денежного перевода, вызванные правилами проведения операций конкретно установленного банка в таких ситуациях Золотая корона не сможет проконтролировать работу кредитной организации, поскольку не влияет на условия и принцип работы таковой. Есть некоторые проблемы, которые невозможно решить удаленно.
Как получить перевод денег
Другие способы связи
Сами же деньги доступны для выдачи уже через 10-15 минут.
тактика поведения в случае допущения механических ошибок при заполнении заявительного бланка;.
Внимание! Клиенты рассматриваемой системы по возникающим вопросам могут обращаться к сотрудникам системы, что осуществляется посредством организованной горячей линии: +7 (495) 960-05-55. По каждому из перечисленных выше вариантов связи, включая номера горячей линии, клиент платежной системы имеет возможность получить исчерпывающую информацию об услугах, предоставляемых сервисом Золотая Корона, расценках и тарифах, установленных компанией, а также сведения о проводимых акция и условиях участия в них. По каким вопросам можно обращаться на горячую линию.
Как пожаловаться на некачественное обслуживание
Отметим бесполезно звонить в колл-центр Золотой короны, если вы допустили ошибку в заполнении реквизитов при переводе через Золотую корону, например в имени, фамилии, пункте перевода или названии банка. Все поля формы, помеченные звездочкой , обязательны для заполнения.
Горячая линия для звонков из других стран
Как отправить сообщение сотрудникам поддержки
Денежные переводы Золотая Корона видеоинструкция.
Функционирование системы охватывает территорию РФ, стран ближнего и дальнего зарубежья более 200.
Служба помощи клиентов
В этой статье узнаем, как работает горячая линия Золотой Короны, как дозвониться специалистам системы, можно ли направить электронный запрос, как обстоят дела с жалобами, можно ли подать претензию?
Представленные выше способы связи с сотрудниками системы Золотая корона помогают клиентам получить исчерпывающую информацию о работе компании, условиях сотрудничества, принципе перевода денег и так далее. Функционирование системы охватывает территорию РФ, стран ближнего и дальнего зарубежья более 200.
Как написать в службу поддержки Золотой Короны?
- отправить письмо в режиме онлайн по вопросам, отзывам и предложениям;
- лично обратиться к менеджеру по обслуживанию или директору информационного сопровождения;
- ознакомиться с ответами по наиболее частым вопросам среди клиентов;
- оставить заявку, чтобы специалист компании перезвонил вам;
- поучаствовать во всемирном клиентском опросе.
Перевод пропал внутри системы, сначала банк видел перевод на следующий день перевод пропал, звоним говорят выдан, из банка говорят мы не выдавали нету ордеров, в короне говорят случай не стандартный надо разбираться 3 рабочих дня. в отделениях сети магазинов Связной , найти который можно в каждом районе.
Денежные переводы золотая корона: телеон горячей линии, служба поддержки
Личный кабинет
Важно предоставить номер перевода, контактные данные, описание ситуации.
выдача средств проводится при наличии у клиента паспорта и номера перевода.
Полезно знать! Чтобы проконсультироваться по вопросам перевода через систему «Золотая корона» и получить помощь, клиент может совершить бесплатный звонок на номера банков, которые работают с этим сервисом. Например, Генбанк, ЧБРР. Одна из самых популярных платежных систем в России, пользующаяся огромной популярностью среди жителей, как удобная и выгодная платформа по переводу денежных средств на карты или электронных кошельки. Для территории России и стран, приближенных к границе 8 495 96-00-555;.
Другие способы связи
- отсутствуют сведения о переводе, необходимые для отслеживания, что приводит к невозможности проверки статуса денежной операции,
- трудности с получением или отслеживанием денежного перевода, вызванные правилами проведения операций конкретно установленного банка (в таких ситуациях «Золотая корона» не сможет проконтролировать работу кредитной организации, поскольку не влияет на условия и принцип работы таковой).
По каждому из перечисленных выше вариантов связи, включая номера горячей линии, клиент платежной системы имеет возможность получить исчерпывающую информацию об услугах, предоставляемых сервисом Золотая Корона, расценках и тарифах, установленных компанией, а также сведения о проводимых акция и условиях участия в них. В данном случае, только звонок в банк решит данную проблему.
Техподдержка Золотой Короны: номер горячей линии
В каком случае специалисты не могут помочь
к отправитель не может даже дозвонится на горячую линию что бы вернули деньги т.
Написать в техподдержку пользователи могут онлайн, для этого предусмотрено несколько способов.
